**先泼盆冷水，彻底解绑这条路走不通**

常有人私信问我，和平精英怎么解除绑定实名，能不能把身份证从账号上彻底摘下来。我先把话说透，这条路走不通。按照国家新闻出版署的防沉迷规定，国内在运营的网游全部都要实名认证，不填身份信息连游戏大厅都进不去，这是硬性要求，不是腾讯故意卡你。所以严格来讲，"解绑实名"这个操作压根不存在，真正能做的是"修改实名信息"，把账号上原来的身份换成你本人的。把这两个概念掰清楚，后面才不会被人牵着鼻子走。

**想解绑的原因，我身边全遇到过**

从刺激战场那会儿玩到现在，身边朋友想动实名的心情我太了解了。头一种是小时候拿爸妈身份证注册的，现在人早成年了，系统还把你当未成年人防着，周五周六周日晚上八点到九点之外一律进不了游戏，排位打一半直接被踢，搁谁身上都冒火。第二种是当年随手填了亲戚的信息，现在想把账号正儿八经归到自己名下。第三种是接了别人的号，实名悬在别人手里，天天提心吊胆怕被申诉找回。诉求五花八门，但解决的门路其实是同一条。

**正规流程只有一条，找腾讯客服**

重点来了，记好。在微信里搜"腾讯客服"公众号并关注，对话框发送"修改实名认证"，会收到对应的小程序入口，点进去选择账号，游戏选和平精英，然后按提示填写新身份证号和姓名，接着做人脸识别，刷脸通过后提交，等几个工作日审核出结果。这里面有三个细节必须盯紧。第一，实名是跟着腾讯账号走的，你用微信登录，实名就挂在微信这条线上，QQ区同理，改一次，旗下所有游戏都会跟着变。第二，修改机会有限，大部分账号只有一次，动手前把新信息核对三遍都不嫌多。第三，人脸识别必须本人来，填别人的身份证，刷脸那关铁定过不去。要是审核没过，多半是信息对不上，可以隔几天再试，或者直接转人工客服申诉。

**家长用户，认准成长守护平台**

反过来的情况也有，家里孩子偷拿大人身份把号注册了，家长可以在微信搜"成长守护平台"公众号，绑定孩子的游戏账号，游玩时长和消费记录看得一清二楚，还能直接上锁。确认是孩子冒用了身份，就联系腾讯客服提交申诉，把证明材料备齐，核实之后会按流程处理。说实话，未成年阶段被管着点真不是坏事，熬到成年，自己再把信息改成自己的，一步到位。

**这些坑我亲眼见过，千万别踩**

最后这段全是血泪教训。网上那些喊"付费强解实名""内部渠道破防沉迷""破解人脸识别"的广告，一条都不能信，全是盯着你钱包的骗子，交了钱被拉黑算轻的，严重的号和钱一起蒸发。想买号的兄弟更要清醒，实名在别人手上，人家一个客服申诉就能把号收回去，你连哭的地方都没有。还有别为了绕开防沉迷乱下软件，手机中了木马，验证码全暴露，赔进去的可就不止一个游戏账号了。记住一条，凡是自称官方客服还让你转账验证的，直接挂断，真客服永远不谈钱！

**号安顿好了，剩下的交给生活**

实名落回自己名下，账号才算真正攥在自己手心里，改密码换绑定都随你，那叫一个踏实。弄完之后顺手把二级密码开起来，再翻一遍登录设备管理，把眼生的设备统统踢出去。游戏终究是个消遣，时间到了就下线，饭点了就去吃饭，段位再高也高不过眼前的日子。愿兄弟们都把事办利索，咱们海岛见，祝把把天胡开局！