第一段，先分清游戏内和游戏外。

很多兄弟一进和平精英就找支付方式，其实游戏里更多显示点券到账和充值记录，真正扣款渠道往往在微信，QQ，支付宝或者苹果账号里。我玩了这么多年，最稳的办法是游戏内先看订单，游戏外再对账单。这样能知道这笔钱是微信付的，还是QQ钱包付的，还是苹果商店扣的。别只盯着商城页面，不然容易把自己绕晕。

第二段，游戏内商城先翻一遍。

打开和平精英，进商城，点券，充值记录，这里通常能看到充值时间，点券数量，订单状态。有些版本还给出商户单号或者订单号。这个号很关键，后面去微信或者QQ查账时能对上。如果游戏内只显示成功，没有写支付方式，也别急，记下金额和时间，再去外部账单里搜。我习惯先截图，虽然现在只让用文字，但截图习惯真能省事。

第三段，微信支付记录最直接。

安卓玩家多数走微信支付。打开微信，我，服务，钱包，账单，筛选全部账单，搜和平精英或者腾讯。点进那笔账单，能看到支付方式，比如零钱，银行卡，信用卡。要是帮别人充过，也能看到商户单号。这里要注意，有时商户名不写和平精英，而写腾讯游戏或者财付通。别看到陌生名字就慌，金额和时间对得上，基本就是它。

第四段，QQ钱包和支付宝也能查。

有些老玩家习惯QQ钱包，路径是QQ，头像，QQ钱包，账户，交易记录。搜和平精英或者腾讯，点开详情就能看扣款渠道。支付宝同理，我的，账单，搜和平精英，腾讯游戏，或者点券。支付宝里还能看到花呗，余额宝，银行卡等扣款方式。我自己两种都用过，微信账单适合日常，支付宝账单适合大额充值，找起来都算快。

第五段，苹果玩家重点看购买记录。

苹果手机玩家走的是苹果内购，游戏里不一定写微信还是支付宝。这时打开设置，点最上方苹果账号，媒体与购买项目，购买记录。找到和平精英相关项目，点开看订单信息。这里能看到购买时间，金额，订单号。至于具体扣了哪张卡，还要看苹果账号绑定的付款方式。有时候显示待处理，别重复充值，等账单入账再查更准。

第六段，腾讯充值中心是总账本。

如果你微信，QQ，苹果都查过还是迷糊，就去腾讯充值中心。可以从腾讯充值公众号进，也可以从腾讯游戏客服里找充值记录。登录对应账号后，能按游戏筛选和平精英，查看点券流水。这个入口像总账本，适合查多笔充值。尤其是给多个区服充过，或者换过账号，这里比单看某个钱包更清楚。老玩家都知道，账号别登错，否则查半天都是别人的记录。

第七段，订单号和商户名要记牢。

查支付方式时，订单号，商户单号，交易时间，金额，这四样最有用。游戏内看到的订单号，和微信或者QQ里的商户单号可能不一样，但金额和时间能互相印证。遇到争议订单，客服也会让你提供这些信息。我建议充值后顺手记一下，不用写太多，写清哪天，多少钱，给哪个账号就行。这样后面查账，退款，申诉，都能少走弯路。

第八段，客服和公众号能补查。

如果账单删了，或者换了手机，找不到旧记录，可以找和平精英客服。游戏内设置，客服，充值问题，提交账号和充值时间。微信公众号也能找腾讯客服，按提示查充值订单。客服通常能查到点券到账记录，但不一定直接告诉你银行卡尾号。涉及隐私时，他们只会给订单状态。别嫌麻烦，把信息一次说清，回复会快很多。

第九段，老玩家的防坑提醒。

查和平精英支付，核心是游戏内看订单，微信QQ支付宝苹果看扣款，腾讯充值中心看总流水。别信代充说的低价渠道，很多异常支付最后会冻结点券。也别随便把验证码给别人，支付方式一旦被绑定，风险很大。自己查清楚每一笔，心里才有底。充值前看清金额，充值后核对账单，这比事后到处问人强得多。